Rezervasyonlar
Masa, oda veya saha rezervasyonlarını yönetin: gelen talepleri onaylayın, kaynaklarınızı tanımlayın.
Rezervasyonlar sayfası, restoran masası, oda, saha gibi yer ayırtma taleplerinin yönetildiği bölümdür. Üstteki istatistik kartları Bugün, Beklemede, Onaylanan ve Bu Hafta sayılarını gösterir; sağ üstteki tarih seçiciyle istediğiniz günü görüntüleyebilirsiniz.
Rezervasyon listesi
Rezervasyonlar üç sekmede gruplanır: Bugün, Yaklaşan ve Geçmiş. Her rezervasyon kartında rezervasyon numarası, durum rozeti, müşteri adı ve telefonu, tarih, saat aralığı, kişi sayısı, varsa atanan kaynak (masa/oda) adı ve müşterinin notu yer alır.
Rezervasyon talebini yanıtlama
- 1 Bekleyen rezervasyonu bulunBugün veya Yaklaşan sekmesinde Beklemede rozetli kartları kontrol edin. Üstteki Beklemede sayacı kaç talebin yanıt beklediğini gösterir.
- 2 Onaylayın veya iptal edinKartın sağındaki Onayla butonu rezervasyonu kabul eder, İptal reddeder. Karar verirken kişi sayısı ve müşteri notunu göz önünde bulundurun.
- 3 Rezervasyon gerçekleşince kapatınMüşteri geldiyse Tamamla ile rezervasyonu sonlandırın; gelmediyse Gelmedi olarak işaretleyin.
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Beklemede | Yeni talep — onayınızı bekliyor |
| Onaylandı | Rezervasyon kabul edildi, yer ayrıldı |
| Tamamlandı | Müşteri geldi, rezervasyon gerçekleşti |
| İptal | Rezervasyon iptal edildi |
| Gelmedi | Müşteri rezervasyona gelmedi |
Kaynak yönetimi
Rezervasyon ayarlarınız kaynak bazlı çalışacak şekilde yapılandırılmışsa sekmelerin yanında Kaynaklar sekmesi görünür. Kaynak; masa, oda, saha veya koltuk gibi rezerve edilebilen birimdir. Kaynak Ekle butonuyla yeni kaynak oluşturursunuz: Ad (örn. "Oda 1", "Saha A", "VIP Koltuk"), isteğe bağlı Açıklama ve Kapasite (kaynağın alabileceği kişi sayısı) girip Ekle ile kaydedin. Mevcut kaynakları Düzenle ile güncelleyebilir, Sil ile kaldırabilirsiniz.