Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA)
Son güncelleme: Haziran 2026
Bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (“EULA” veya “Sözleşme”), Müşteri Kulübü mobil uygulamasının (iOS ve Android — “Uygulama”) kullanımına ilişkin lisans şartlarını düzenler. Uygulamayı indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Sözleşme’yi kabul etmiş olursunuz. Bu Sözleşme; platformun genel kullanım şartlarını düzenleyen Kullanım Koşulları ve veri işleme faaliyetlerini açıklayan Gizlilik Politikası ile birlikte uygulanır.
1. Lisansın Kapsamı
Müşteri Kulübü, bu Sözleşme’ye uymanız koşuluyla size Uygulama’yı sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz cihazlarda, kişisel ve ticari (işletme hesabınız kapsamında) amaçlarla kullanmanız için kişiye özel, devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir lisans verir. Uygulama size satılmaz; yalnızca kullanımı lisanslanır.
2. Lisans Kısıtlamaları
Yürürlükteki mevzuatın açıkça izin verdiği hâller dışında aşağıdakileri yapamazsınız:
- Uygulama’yı kopyalamak, çoğaltmak, kiralamak, satmak, alt lisanslamak veya başkasına devretmek,
- Uygulama’nın kaynak koduna ulaşmak için tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek (decompile) veya parçalarına ayırmak,
- Uygulama’yı veya herhangi bir parçasını değiştirmek, türev çalışmalar oluşturmak,
- Telif hakkı, marka veya diğer mülkiyet bildirimlerini kaldırmak,
- Uygulama’yı yasalara aykırı, güvenliği tehdit eden veya işleyişini bozan biçimde kullanmak.
3. Fikri Mülkiyet
Uygulama ve içindeki tüm yazılım, tasarım, marka ve içerikler Müşteri Kulübü’ne veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı ile diğer fikri mülkiyet yasalarınca korunur. Bu Sözleşme size yalnızca yukarıda tanımlanan kullanım lisansını verir; mülkiyet hakkı devretmez.
4. Kullanıcı İçeriği ve Davranış Kuralları
Uygulama üzerinden paylaştığınız içeriklerden siz sorumlusunuz ve Kullanım Koşulları’ndaki kurallara uymakla yükümlüsünüz. Yasa dışı, hakaret içeren, taciz edici veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik veya davranışlara müsamaha gösterilmez; bu tür içerikleri kaldırma ve hesapları askıya alma hakkımız saklıdır.
5. Ücretli Hizmetler ve Abonelikler
Uygulama’nın bazı özellikleri ücretlidir. Uygulama mağazaları (Apple App Store / Google Play) üzerinden yapılan satın alımlarda ilgili mağazanın ödeme, yenileme ve iade kuralları geçerlidir; platform üzerinden doğrudan yapılan ödemeler ise lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı ile tahsil edilir. Ücretler ve yenileme koşulları satın alma sırasında belirtilir.
6. Gizlilik
Uygulama’yı kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. Uygulama’yı kullanarak bu belgelerde açıklanan veri işleme faaliyetlerini okuduğunuzu kabul edersiniz.
7. Garanti Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
Uygulama “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulmaktadır. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Uygulama’nın kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti verilmez. Müşteri Kulübü, Uygulama’nın kullanımından doğabilecek dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz.
8. Lisansın Sona Ermesi
Bu Sözleşme, siz veya Müşteri Kulübü tarafından sona erdirilene kadar yürürlükte kalır. Sözleşme şartlarını ihlal etmeniz hâlinde lisansınız kendiliğinden sona erer. Sona erme hâlinde Uygulama’yı kullanmayı durdurmalı ve cihazlarınızdan kaldırmalısınız.
9. Uygulama Mağazası Hükümleri
Uygulama’yı Apple App Store üzerinden edindiyseniz, aşağıdaki ek hükümler geçerlidir. Bu hükümler Apple’ın gereklilikleri gereği eklenmiştir:
- Sözleşmenin tarafları: Bu Sözleşme yalnızca sizinle Müşteri Kulübü arasındadır; Apple bu Sözleşme’nin tarafı değildir. Apple, Uygulama’dan ve içeriğinden sorumlu değildir.
- Lisans kapsamı: Uygulama için verilen lisans, Apple Media Services Şartları’nda (App Store Kullanım Kuralları) izin verilen kullanımlarla sınırlı, devredilemez bir lisanstır.
- Bakım ve destek: Uygulama’ya ilişkin bakım ve destek hizmetlerinden yalnızca Müşteri Kulübü sorumludur; Apple’ın herhangi bir bakım veya destek yükümlülüğü yoktur.
- Garanti: Uygulama herhangi bir garantiye uymazsa, satın alma bedelinin (varsa) iadesi için Apple’a başvurabilirsiniz. İzin verilen azami ölçüde, Apple’ın Uygulama’ya ilişkin başka hiçbir garanti yükümlülüğü bulunmamaktadır.
- Talepler: Ürün sorumluluğu, yasal uyumsuzluk veya tüketici koruması kapsamındaki talepler de dâhil olmak üzere Uygulama’ya ilişkin taleplerden Apple değil, Müşteri Kulübü sorumludur.
- Fikri mülkiyet talepleri: Uygulama’nın bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet hakkını ihlal ettiği yönündeki taleplerin araştırılması, savunulması ve sonuçlandırılmasından Apple değil, Müşteri Kulübü sorumludur.
- Yasal uygunluk: Uygulama’yı kullanarak, ABD ambargosu uygulanan bir ülkede bulunmadığınızı veya ABD tarafından “yasaklı/kısıtlı taraflar” listesine alınmış bir tarafta yer almadığınızı beyan edersiniz.
- Üçüncü taraf lehdar: Apple ve iştirakleri bu Sözleşme’nin üçüncü taraf lehdarlarıdır ve Sözleşme’yi kabul etmenizle birlikte, Sözleşme’yi size karşı doğrudan uygulama hakkına sahip olurlar.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. Değişiklikler
Bu Sözleşme’yi zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendiririz. Uygulama’yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Sözleşme’yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İletişim
Bu Sözleşme’ye ilişkin sorularınız için info@musterikulubu.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
